Informations pratiques
    33 rue des soeurs
    51300 Vitry-le-François
    Tél : 03 26 62 16 20
    Horaires
    du lundi au vendredi : 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 
    le samedi : 9h30 à 12h00 (sauf juillet août).

    Mail : vitry@cmma.fr

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    CMMA Assurance, une mutuelle ancrée sur un territoire depuis 250 ans. Nous croyons en une protection portée par la solidarité, la proximité et la confiance. Héritiers d'une histoire débutée en 1774 avec la Caisse des Incendies de la Marne, nous écrivons chaque jour un avenir tourné vers l'humain.
    VOTRE MISSION : être garant du respect des normes réglementaires et des règles métiers

    Pour cette mission dont le poste sera basé au siège à Châlons-en-Champagne, avec des déplacements à Paris, dans nos agences ou chez nos intermédiaires à prévoir, nous recherchons un(e) Responsable Contrôle Qualité Conformité.

    Vos principales responsabilités incluent :
    • L'élaboration et la mise en oeuvre des politiques de contrôle et de la qualité
      Vous êtes responsable de l'élaboration de politiques et de procédures de contrôles et de la qualité (service, données, …).  Cela implique la réalisation de missions de contrôle et le suivi de ces aspects au sein de la mutuelle et la mise en oeuvre des recommandations qui en découlent.
    • La connaissance et la surveillance des réglementations
      Vous devez connaître les règlementations en vigueur dans le domaine de l'assurance (LCB-FT, DORA, DDA, …) et vous devrez maintenir une surveillance continue de ces réglementations. Vous devrez également mettre en oeuvre les nouvelles réglementations qui pourraient s'appliquer à notre mutuelle à l'avenir. Cela implique de suivre de près les changements législatifs, les directives de l'autorité de régulation, ainsi que les normes éthiques de la profession.
    • L'élaboration et la mise en oeuvre des politiques de conformité
      Vous êtes responsable de l'élaboration de politiques et de procédures de conformité en assurance. Cela implique la création de directives claires concernant les pratiques commerciales, les interactions avec les clients, la gestion des données sensibles, et autres aspects liés à la conformité réglementaire.
    • Le contrôle et l'animation de nos intermédiaires d'assurance

      Vous êtes responsable du contrôle et de l'animation de nos intermédiaires d'assurance. Vous serez amené à vérifier que nos intermédiaires respectent bien la réglementation et nos conventions, à réaliser des audits sur place chez nos partenaires courtiers, à rédiger des rapports et des recommandations d'amélioration continue et à alerter et proposer des actions en cas de non-conformité.

    VOS VALEURS, VOS PERSPECTIVES :
    • Vous travaillez avec rigueur, méthode et organisation,
    • Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale
    • Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse,
    • Vous avez une appétence pour la gestion de projets de manière transverse
    • Chez CMMA Assurance, nous mettons l'épanouissement de nos collaborateurs au coeur de nos préoccupations
    • Vous rejoignez une agence en plein essor, avec de réelles ambitions d'évolution.
    PROFIL RECHERCHÉ
    • Vous partagez les valeurs de la mutuelle, vous savez travailler en équipe dans un esprit bienveillant avec pour objectif l'atteinte des résultats
    • Vous maitrisez la vente conseil et vous aimez la relation client
    • Vous savez créer et entretenir un réseau relationnel
    • Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en droit des assurances, en gestion des risques ou en compliance ou vous justifiez d'une expérience de ce type de plusieurs années dans le secteur de l'assurance et dans l'idéal des deux.
    Contrat
    • à Durée Indéterminée à temps complet
    • Statut cadre
    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
    • Un environnement humain, stimulant et engagé
    • Un rôle clé dans une mutuelle locale à taille humaine et en développement
    • Des valeurs fortes, incarnées au quotidien : solidarité, proximité, engagement



    Chaque collaborateur a la possibilité de faire la différence.
    Vous aussi, écrivez l'histoire avec nous.
     
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    Les Principaux métiers
     
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    • Responsable d'agence
    • Conseiller de clientèle
    • Conseiller de clientèle en alternance / BTS Assurance
     
    A notre siège social :
    • Rédacteur production
    • Rédacteur sinistre
    • Conseiller de clientèle agri-viticole
    • Conseiller collectivités territoriales
     
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    Marion, Responsable de l’agence Châlons centre-ville

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    Nacera et Eline, Conseillères de clientèle de l’agence Châlons centre-ville

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